ভিজ্যুয়াল ফ্লোর প্ল্যান
চৌকো আর গোল টেবিল বসান, নাম দিন, আর লাইভ টিকিট দেখে বুঝুন কোন টেবিল দখলে, কোনটা খালি।
রেস্টুরেন্ট
Workcel রেস্টুরেন্ট POS-এ লাইভ ফ্লোরে গেস্ট বসান, কিচেনে রান্না চলার সময় টিকিট খোলা রাখুন, তারপর টাকায় বিল মেটান। স্টক, পারচেজ আর কর্মী থাকে রেজিস্টারের একই কোম্পানিতে।
ভিড়ের সময়েও প্রতিটি টেবিল, টিকিট আর কিচেন চলুক ঠিকঠাক।
Dhanmondi branch · Floor
Workcel
লাইভ টেবিল অকুপেন্সি
টেবিলে টিকিট থাকলেই কেবল সেটা দখলে। বিল পরিশোধ বা বাতিল হওয়ার সাথে সাথে টেবিল খালি।
বিল ভাগ
একটি টেবিলে কয়েকটি খোলা টিকিট রাখা যায়, তাই দলের সবাই আলাদা আলাদা বিল দিতে পারেন, কোনো ঘুরপথ ছাড়াই।
টেবিলের পারফরম্যান্স
টাকায় নেট বিক্রি, দিনে কতবার টেবিল ঘুরল, রিফান্ড, আর প্রতিটি টেবিল কতক্ষণ দখলে ছিল, সব দেখুন।
কাজের ধারা
নিজের মতো ফ্লোর প্ল্যানে চৌকো আর গোল টেবিল সাজান। দখলে মানে টেবিলে একটি লাইভ টিকিট আছে। বার কাউন্টার শুধু লেআউটের জন্য, সেখানে কখনো অর্ডার থাকে না।
ডাইন-ইনে একটি ড্রাফট POS টিকিট খোলে, টেবিলে বসে যায়, আর খাবার তৈরির সময় কর্মীরা লাইন যোগ, বদল বা বাদ দিতে পারেন। একটি স্টেশন সব টেবিলের টিকিট একসাথে খোলা রাখে, তাই ভরা ফ্লোরেও কাউকে একটি অর্ডারের পেছনে লাইনে দাঁড়াতে হয় না। ওয়াক-ইন বা নাম ধরে গেস্ট। গেস্ট জায়গা বদলালে টিকিটও সরিয়ে নিন।
টিকিট খুললেই নিজে থেকে একটি কিচেন টিকিট তৈরি হয়, যায় নির্দিষ্ট স্টেশনে: Kitchen, Bar, বা আপনার সেট করা যেকোনো স্টেশন। প্রতিটি পদের নিজের পরিমাণ আর নোট থাকে, তাই "বেশি ঝাল" এর মতো অনুরোধ অর্ডারের সাথেই শেফের কাছে পৌঁছায়। শেফ টিকিট রান্না থেকে রেডিতে সরান। শুধু POS-এ পেমেন্ট বা বাতিল হলেই টিকিট বন্ধ হয়।
পেমেন্ট নিন, রসিদ বা ইনভয়েস প্রিন্ট করুন, আর রেজিস্টার সেশনে ক্যাশ ইন বা আউট করুন। টেকঅ্যাওয়েতে একই মেনু, টেবিল ছাড়াই দ্রুত চেকআউট।
রেস্টুরেন্ট-এর জন্য তৈরি
চৌকো আর গোল টেবিল বসান, নাম দিন, আর লাইভ টিকিট দেখে বুঝুন কোন টেবিল দখলে, কোনটা খালি।
রান্না চলার সময় রেস্টুরেন্টে একটি অপরিশোধিত টিকিট লাগে। কিচেনে রান্না চলতে চলতেই কর্মীরা সেই টিকিটে লাইন যোগ, বদল বা বাদ দিতে পারেন।
আপনার প্রতিটি স্টেশন, Kitchen, Bar বা আরও, পায় নিজের বোর্ড আর অর্ডার আসার সাথে সাথে নিজের কিচেন টিকিট। প্রতিটি পদের সাথে থাকে পরিমাণ আর নোট, তাই শেফ ঠিক জানেন কী আর কতটা রান্না করতে হবে। শেফ টিকিট রান্না থেকে রেডিতে সরান। শুধু POS টিকিট পরিশোধ বা বাতিল হলেই সেটা শেষ হয়।
একটি স্টেশন সব খোলা টিকিট একসাথে লাইভ রাখে, তাই এক টেবিলে রান্না আর আরেক টেবিলে পেমেন্ট কেউ কাউকে আটকায় না। প্রতিটি ক্যাশিয়ার আর স্টেশনের নিজের সেশন, তাই ব্যস্ত ফ্লোরেও সব টেবিলে কাজ চলতে থাকে।
একটি টেবিলে একাধিক টিকিট থাকতে পারে। দল ভাগ হলে বা গেস্ট জায়গা বদলালে বিল অন্য টেবিলে সরিয়ে নিন।
সরাসরি কাউন্টারে আসা কাস্টমার আর টেকঅ্যাওয়ের জন্য দ্রুত চেকআউট আগের মতোই চলে। ফ্লোর আর কাউন্টার শেয়ার করে এক ক্যাটালগ, এক সেশন আর একই রসিদ।
ক্যাশিয়ার সেশন খুলুন ও বন্ধ করুন, ক্যাশ ইন ও আউট লিখে রাখুন, ইনভয়েস প্রিন্ট করুন, আর দরকার হলে মেটানো বিল রিফান্ড করুন।
প্রতিটি POS স্টেশন বিক্রি করে নিজের স্টক লোকেশন থেকে। কাঁচামাল আর বিক্রির জন্য কেনা ড্রিংকসের পারচেজ ও মাল গ্রহণ হয় সেই ক্যাটালগেই, যা থেকে আপনি বিক্রি করেন।
হাজিরা, ছুটি আর রোল, যাতে ক্যাশিয়ার, শেফ আর ম্যানেজার প্রত্যেকে দেখেন যার যে স্ক্রিন দরকার, এক আউটলেটে বা কয়েকটি শাখায়।
প্রস্তাবিত সেটআপ
সচরাচর জিজ্ঞাসা
আজ কীভাবে কাজ করেন, জানান। মানানসই মডিউলগুলো দেখাব।